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产品介绍
湘科SSX2升降式电阻炉
SSX2升降式电炉炉底可上下升降移动,十分方便装卸产品,适用于被烧产品要求装卸炉内方便,震动小。该产品采用新型多晶莫来石纤维炉膛材料取代传统的炉体耐火砖,具有节电、省时、热效率高、性能可靠、重量轻等特点,微电脑全自动控制,可编程多段程序温度曲线数显程控仪表,每一段功率限制,可控硅移相调压控制加热,是理想的新一代高效节能电炉。
SSX2升降式电阻炉技术指标
1、采用微电脑程序控温,可多段升温。
2、温度范围:1000,1400,1600℃等规格任选;
3、炉膛尺寸:200/200/200, 300/300/300,400/400/400mm,方形或圆形任选;
(可按用户要求订做)
4、可采用快速升温,升温速率可调。
5、加热方式:四面加热。
6、炉膛材质:炉膛材料为多晶莫来石纤维,保温性能好;升降炉门的底板为高温度等级耐火砖砌筑,强度高,可耐急冷急热;
7、升降方式:炉底板升降,电动升降或手动升降任选。
8、发热元件:1000℃规格为高温电阻丝;
1400℃规格为硅碳棒;
1600℃规格为硅钼棒;
配置:含SSX2升降式电炉炉体壹台,电气控制柜壹台,热电偶壹支,发热元件(硅碳棒或硅钼棒)壹套。
产品质量保证及售后服务承诺
一、质量保证
1.我方所提供的产品保证为原装正品,符合国家质量检测标准,具有出厂合格证。
2.产品自项目验收合格起质保期为1年(易损件除外)。
3.质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护均免费。
二、售后服务
1.技术支持:提供7×24小时的技术咨询服务。敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
2.故障响应:提供7×24小时的故障服务受理。对重大故障提供7×24小时的现场支援,一般故障提供5×8小时的现场支援,客户服务响应:2 小时内,24 小时内到位;
3.备件服务:遇到重大故障,提供系统所需更换的任何备件。
4.质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由我方负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。
5.供方长期提供电脑及网络视频指导服务。
6、服务质量的监督:维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供吏好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速"。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。
我公司将本着为客户提供优质服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
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